Адаптация модели GOMS для мобильных приложений
DOI:
https://doi.org/10.47813/2782-2818-2024-4-2-0230-0241Ключевые слова:
GOMS, мобильные приложения, адаптация, тестирование, методы, цели, операторы, правила выбораАннотация
В статье освещается тенденция к всеобщей вовлечённости современного человечества в цифровой мир одновременно с высоким уровнем озабоченности собственным физическим и душевным комфортом. Данная проблема в том числе сегодня заставляет участников рынка не просто реализовывать свои продукты и услуги и даже не заводить сайты, а переходить к разработке мобильных приложений, которые будут всегда под рукой потребителя. Причём для обеспечения конкурентоспособности интерфейс этих приложений должен быть удобным и понятным. В связи с этой потребностью становится очевидной проблема недостатка методов тестирования мобильных устройств в целом и количественных методов в частности. Этой проблеме и уделяется основное внимание в статье. Приводятся примеры методов тестирования отдельно мобильных интерфейсов и комбинированных методов, разработанных изначально для десктопных устройств и впоследствии адаптированных под мобильные. Приводится определение одного из десктопных количественных методов – GOMS-анализа – и перечисляются его элементы. Также статья ссылается на ряд других методов-адаптаций GOMS, которые были предложены ранее другими авторами. Сделан вывод о несоответствии данных методов современным реалиям. Предложен вариант метода GOMS для мобильных приложений, включающий в себя все измеримые операторы, которые могут быть использованы при взаимодействии с мобильными приложениями посредством как сенсорных, так и кнопочных устройств. Продемонстрированы результаты эксперимента, демонстрирующие время выполнения операторов, которое можно использовать в качестве ориентира при проведении тестирований и дальнейших исследований на эту тему.
Библиографические ссылки
Атисков А.Ю., Давидович И.И. Тестирование эргономики пользовательского интерфейса мобильных приложений. Системы анализа и обработки данных. 2014; 4(57): 119-130. https://doi.org/10.17212/1814-1196-2014-4-119-130
Николаев Ю.В. Особенности разработки пользовательского графического интерфейса мобильных приложений. Современные проблемы и перспективные направления. 2019: 47.
Попов А.А. Программное приложение для определения наилучших условий человеко-компьютерного взаимодействия с использованием законов Фиттса и Хика. Вестник НГУЭУ. 2016; 4: 267-282.
Выживет сильнейший: как с помощью A/B‑тестов проверяют гипотезы [Электронный ресурс]. URL: https://practicum.yandex.ru/blog/chto-takoe-i-kak-provodit-a-b-testirovanie/ (Дата обращения: 30.03.2023).
Carolyn Snyder Paper Prototyping: The Fast and Easy Way to Design and Refine User Interfaces. San Francisco; 2003. 378.
Макаренко С.И. Техническая интероперабельность и эргономика человеко-машинных интерфейсов сетецентрических систем. Журнал радиоэлектроники. 2022; 3: 1684-1719. https://doi.org/10.30898/1684-1719.2022.3.4 DOI: https://doi.org/10.30898/1684-1719.2022.3.4
Как провести UX-исследование самостоятельно: 6 проверенных методов [Электронный ресурс]. URL: https://askusers.ru/blog/obuchenie/ux-issledovanie-6-proverennykh-metodov/ (Дата обращения: 26.07.2023).
Card S.K., Moran T.P., Newell A. The Psychology of Human–Computer Interaction. Lawrence Erlbaum Associates. Hillsdale: NJ; 1983.
John B., Kieras D. The GOMS Family of User Interface Analysis Techniques: Comparison and Contrast. Transactions of Computer-Human Interaction. 1999; 3(4). https://doi.org/10.1145/235833.236054
Al-Megren S. A Predictive Fingerstroke-Level Model for Smartwatch Interaction. Multimodal Technol. Interact. 2018; 2: 38. https://doi.org/10.3390/mti2030038
Li H., Liu Y., Liu J., Wang X., Li Y., Rau P.L.P. Extended KLM for Mobile Phone Interaction: A User Study Result. In Proceedings of the CHI ’10 Extended Abstracts on Human Factors in Computing Systems. Atlanta, GA, USA, 10–15 April; 2010: 3517-3522. https://doi.org/10.1145/1753846.1754011
Rice A.D., Lartigue J.W. Touch-level Model (TLM): Evolving KLM-GOMS for Touchscreen and Mobile Devices. In Proceedings of the 2014 ACM Southeast Regional Conference. Kennesaw, GA, USA, 28–29 March; 2014: 53. https://doi.org/10.1145/2638404.2638532
El Batran K., Dunlop M.D. Enhancing KLM (Keystroke-level Model) to Fit Touch Screen Mobile Devices. In Proceedings of the 16th International Conference on Human-computer Interaction with Mobile Devices, MobileHCI ’14, Toronto, ON, Canada, 23–26 September 2014; ACM: New York, NY, USA; 2014: 283-286. https://doi.org/10.1145/2628363.2628385
Lee A., Song K., Ryu H.B., Kim J., Kwon G. Fingerstroke time estimates for touchscreen-based mobile gaming interaction. Hum. Mov. Sci. 2015; 44: 211-224. https://doi.org/10.1016/j.humov.2015.09.003
REFERENCES
Atiskov A.YU., Davidovich I.I. Testirovanie ergonomiki pol'zovatel'skogo interfejsa mobil'nyh prilozhenij. Sistemy analiza i obrabotki dannyh. 2014; 4(57): 119-130. https://doi.org/10.17212/1814-1196-2014-4-119-130 (in Russian) DOI: https://doi.org/10.17212/1814-1196-2014-4-119-130
Nikolaev YU.V. Osobennosti razrabotki pol'zovatel'skogo graficheskogo interfejsa mobil'nyh prilozhenij. Sovremennye problemy i perspektivnye napravleniya. 2019: 47. (in Russian)
Popov A.A. Programmnoe prilozhenie dlya opredeleniya nailuchshih uslovij cheloveko-komp'yuternogo vzaimodejstviya s ispol'zovaniem zakonov Fittsa i Hika. Vestnik NGUEU. 2016; 4: 267-282. (in Russian)
Vyzhivet sil'nejshij: kak s pomoshch'yu A/B‑testov proveryayut gipotezy [Elektronnyj resurs]. URL: https://practicum.yandex.ru/blog/chto-takoe-i-kak-provodit-a-b-testirovanie/ (Data obrashcheniya: 30.03.2023). (in Russian)
Carolyn Snyder Paper Prototyping: The Fast and Easy Way to Design and Refine User Interfaces. San Francisco; 2003. 378.
Makarenko S.I. Tekhnicheskaya interoperabel'nost' i ergonomika cheloveko-mashinnyh interfejsov setecentricheskih sistem. Zhurnal radioelektroniki. 2022; 3: 1684-1719. https://doi.org/10.30898/1684-1719.2022.3.4 (in Russian) DOI: https://doi.org/10.30898/1684-1719.2022.2.4
Kak provesti UX-issledovanie samostoyatel'no: 6 proverennyh metodov [Elektronnyj resurs]. URL: https://askusers.ru/blog/obuchenie/ux-issledovanie-6-proverennykh-metodov/ (Data obrashcheniya: 26.07.2023). (in Russian)
Card S.K., Moran T.P., Newell A. The Psychology of Human–Computer Interaction. Lawrence Erlbaum Associates. Hillsdale: NJ; 1983.
John B., Kieras D. The GOMS Family of User Interface Analysis Techniques: Comparison and Contrast. Transactions of Computer-Human Interaction. 1999; 3(4). https://doi.org/10.1145/235833.236054 DOI: https://doi.org/10.1145/235833.236054
Al-Megren S. A Predictive Fingerstroke-Level Model for Smartwatch Interaction. Multimodal Technol. Interact. 2018; 2: 38. https://doi.org/10.3390/mti2030038 DOI: https://doi.org/10.3390/mti2030038
Li H., Liu Y., Liu J., Wang X., Li Y., Rau P.L.P. Extended KLM for Mobile Phone Interaction: A User Study Result. In Proceedings of the CHI ’10 Extended Abstracts on Human Factors in Computing Systems. Atlanta, GA, USA, 10–15 April; 2010: 3517-3522. https://doi.org/10.1145/1753846.1754011 DOI: https://doi.org/10.1145/1753846.1754011
Rice A.D., Lartigue J.W. Touch-level Model (TLM): Evolving KLM-GOMS for Touchscreen and Mobile Devices. In Proceedings of the 2014 ACM Southeast Regional Conference. Kennesaw, GA, USA, 28–29 March; 2014: 53. https://doi.org/10.1145/2638404.2638532 DOI: https://doi.org/10.1145/2638404.2638532
El Batran K., Dunlop M.D. Enhancing KLM (Keystroke-level Model) to Fit Touch Screen Mobile Devices. In Proceedings of the 16th International Conference on Human-computer Interaction with Mobile Devices, MobileHCI ’14, Toronto, ON, Canada, 23–26 September 2014; ACM: New York, NY, USA; 2014: 283-286. https://doi.org/10.1145/2628363.2628385 DOI: https://doi.org/10.1145/2628363.2628385
Lee A., Song K., Ryu H.B., Kim J., Kwon G. Fingerstroke time estimates for touchscreen-based mobile gaming interaction. Hum. Mov. Sci. 2015; 44: 211-224. https://doi.org/10.1016/j.humov.2015.09.003 DOI: https://doi.org/10.1016/j.humov.2015.09.003
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2024 А. В. Уженцева, Е. Ю. Мерзлякова
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
Журнал MIST - «Modern Innovations, Systems and Technologies» / «Современные инновации, системы и технологии» публикует материалы на условиях лицензии CreativeCommons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0), размещенной на официальном сайте некоммерческой корпорации Creative Commons:
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Это означает, что пользователи могут копировать и распространять материалы на любом носителе и в любом формате, адаптировать и преобразовывать тексты, использовать контент для любых целей, в том числе коммерческих. При этом должны соблюдаться условия использования — указание автора оригинального произведения и источника: следует указывать выходные данные статей, предоставлять ссылку на источник, а также указывать, какие изменения были внесены.